Service & Aftersales coördinator

Shipyard of Lengers Yachts, Muiden

Bedrijfsinformatie

Lengers Group is al drie generaties lang dé naam in exclusieve motorjachten. Vanuit onze prachtige locatie aan de Vecht in Muiden én onze vestiging in Lelystad bedienen wij een internationaal klantenbestand van Nederland tot het Middellandse Zeegebied.

Als trotse partner van topmerken als Sanlorenzo, Stratos, Prestige, Bluegame en Sacs leveren wij niet alleen jachten van wereldklasse wij leveren een totaalbeleving waarin service en persoonlijke aandacht centraal staan.

En precies dáár kom jij in beeld.

Verantwoordelijkheid

Als Service & Aftersales Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen klant, werf, leveranciers en onze interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat elk traject van offerte tot oplevering en ver daarna soepel, professioneel en volgens planning verloopt.

Je bent organisator, communicator, probleemoplosser en service-expert in één.

Wat ga je doen?

  • Dagelijks opstarten met onze servicemonteurs en het werk coördineren
  • Plannen en organiseren van onderhoud, reparaties en garantiewerkzaamheden in binnen- en buitenland
  • Projectmatig voorbereiden van werkzaamheden binnen onze ERP-omgeving
  • Aanspreekpunt en bruggenbouwer tussen klant, werf en leveranciers
  • Proactief bezoeken van werven en klanten (ook internationaal)
  • Signaleren van risico’s en voorkomen van escalaties
  • Verantwoordelijk voor offertes, facturatie en administratieve afhandeling
  • Voorbereiden en afstemmen van afleveringen en transport
  • Beheer van sleutelregistratie, wagenpark, trailerpark en havenmaterieel
  • Meedenken over procesverbeteringen en verdere professionalisering

Kortom: jij zorgt dat onze service net zo indrukwekkend is als onze jachten

Profiel

  • Een zeer afwisselende en verantwoordelijke functie
  • Internationale werkomgeving
  • Veel ruimte voor initiatief en eigen inbreng
  • Een team met passie voor luxe jachten en topservice
  • Werken in een inspirerende omgeving aan het water

Solliciteren

Klaar om koers te zetten naar jouw volgende uitdaging?

Ben jij de servicegerichte professional die energie krijgt van organiseren, schakelen en het overtreffen van klantverwachtingen?

Dan maken wij graag kennis met jou. Solliciteer via Britt@lengersyachts.com

Stuur ons een mail
Arrow up